1. Tout savoir sur la Visitax au Mexique : la taxe touristique du Quintana Roo

   Dans cet article, je vous explique ce qu’est la Visitax, combien elle coûte, qui doit la payer et comment la régler facilement pour profiter de vos vacances sans stress ! 👇

   

   📜 Qu’est-ce que la Visitax ?

   La Visitax est une taxe touristique obligatoire mise en place par le gouvernement de l’État du Quintana Roo depuis le 1er avril 2021.
   Elle s’applique à tous les voyageurs étrangers qui séjournent dans cette région du Mexique qui est l’une des plus visitées du pays.

   Ainsi, conformément à la Loi 51, Amendement 8 du Quintana Roo, chaque visiteur quittant l’État doit présenter une preuve de paiement de la Visitax lors de son départ depuis l’un des aéroports locaux (Cancún, Tulum, Cozumel ou Chetumal).

    

   💡 À quoi sert la Visitax ?
   Les fonds récoltés permettent de financer les infrastructures touristiques, entretenir les plages, et promouvoir la région à l’international.
   Autrement dit, cette taxe contribue à préserver la beauté des sites que vous venez admirer : plages paradisiaques, cenotes, réserves naturelles, sites archéologiques et îles de rêve comme Cozumel ou Isla Mujeres.

    

   👥 Qui doit payer la Visitax ?

   La Visitax est due par tous les voyageurs internationaux, quel que soit leur âge ou leur nationalité.
   Les ressortissants mexicains et les résidents permanents au Mexique sont les seuls à être exemptés.

   Donc chaque personne (adulte ou enfant) doit s’acquitter de la taxe, mais il est possible de payer pour plusieurs membres d’un groupe en une seule transaction.

   👉 La preuve de paiement (souvent un QR code) peut être demandée au moment du départ depuis l’un des aéroports suivants :

   • Aéroport international de Cancún
   • Aéroport international de Tulum
   • Aéroport international de Cozumel
   • Aéroport international de Chetumal

   ⚠️ Attention, si vous quittez le Mexique depuis un aéroport situé hors du Quintana Roo, vous n’avez pas besoin de payer la Visitax.

    

   💰 Combien coûte la Visitax ?

   Le montant officiel est de 283 pesos MXN par personne (environ 13 € ou 20 CAD).
   💳 Le paiement s’effectue une seule fois, peu importe la durée de votre séjour.

   Le règlement se fait en pesos mexicains directement en ligne et le montant est automatiquement converti dans la devise de votre carte bancaire (euros, dollars canadiens, etc.).
   Mais pour éviter les frais de conversion, nous vous conseillons d’utiliser une carte sans frais à l’étranger comme Revolut ou BoursoBank.

    

   ⏰ Quand et comment payer la Visitax ?

   Vous pouvez payer la Visitax :

   1. Avant votre départ (recommandé ✅)
   2. Pendant votre séjour au Mexique
   3. Directement à l’aéroport, avant de reprendre votre vol

   Une fois le paiement validé, vous recevrez un QR code que vous devrez présenter lors d’un éventuel contrôle au départ.

   Conseil Holiliday Mexique :
   Pour voyager l’esprit tranquille, payez la Visitax avant votre départ. Cela vous évitera tout stress de dernière minute à l’aéroport !

    

   💡 En résumé

   🔍 Information	💡 Détail
   Taxe obligatoire	Oui, pour tous les voyageurs étrangers
   Montant	283 MXN (~13 € / 20 CAD)
   Paiement	En ligne (par CB) ou à l’aéroport
   Quand payer ?	Avant ou pendant votre séjour, au plus tard juste avant le départ
   Justificatif	QR code à présenter à l’aéroport

    

   FAQ sur la Visitax

   Est-ce que la Visitax est identique à la taxe de séjour ?

   La taxe de séjour et la Visitax sont deux taxes complètement différentes.
   • La taxe de séjour est une taxe récoltée par votre hôtel et à destination de la municipalité dans laquelle vous séjournez.
   Cette taxe de séjour est à payer en arrivant à l’hôtel le premier jour de votre séjour lors du check-in à votre hôtel.
   • La Visitax est une taxe mise en place par le gouvernement de l’Etat du Quintana Roo et destiné à financer les infrastructures touristiques de l’Etat.
   La Visitax, elle, doit être payée avant de repartir du Mexique par l’un des aéroports du Quintana Roo.

2. Que faire si la page de paiement de la Visitax est inaccessible ?

   La page de paiement de la Visitax peut parfois être difficile à atteindre et ne pas fonctionner. Si cela vous arrive, n’hésitez pas à essayer plusieurs fois.
   Mais la page de paiement de la Visitax peut aussi être inaccessible depuis la France. Si cela vous arrive, vous pourrez réessayer de payer la Visitax une fois sur place au Mexique.
   Par contre, utilisez la Wifi de l’hôtel ou une carte SIM pour le Mexique pour effectuer le paiement, car en utilisant une carte SIM française, vous serez toujours localisé comme étant hors du Mexique.
   Vous pouvez également essayer à nouveau en utilisant un VPN connecté au Mexique ou aux Etats-Unis.

3. Dois-je payer la Visitax si je transite par le Quintana Roo sans y séjourner ?

   Non, les passagers internationaux en transit dans l’un des aéroports du Quintana Roo n’ont pas besoin de payer la Visitax.

4. Dois-je payer la Visitax si je prend un vol domestique avant mon vol international ?

   Oui, la Visitax s’applique pour tous les voyageurs étrangers non résidents quittant le Quintana Roo.
   Si vous prenez un vol domestique vers Mexico City avant de prendre votre avion pour l’étranger, vous devrez également vous acquitter de la Visitax.

5. La Visitax est-elle remboursable si je ne peux pas voyager ?

   Non, la Visitax n’est pas remboursable y compris si vous ne voyagez finalement pas au Quintana Roo.

6. Que faire si je perds la preuve de paiement de la Visitax ?

   Vous pouvez retrouver la preuve de votre paiement de la Visitax à tout moment sur le site internet de la Visitax.
   Pour ce faire, rendez-vous dans la rubrique “Recover your Receipt” du site internet.

7. La Visitax est-elle valable pour plusieurs séjours ?

   Non, le paiement de la Visitax est à effectuer à chaque voyage au Quintana Roo en indiquant la date de départ du séjour en question.

8. Comment contacter la SATQ en cas de besoin d’aide ?

   Si vous avez une question ou besoin d’aide dans le processus de paiement ou pour retrouver la preuve de paiement, vous pouvez contacter la SATQ, l’organisation en charge de la Visitax.
   Pour ce faire, vous pouvez les contacter par email à contact.us@satq.qroo.gob.mx avec une attention du lundi au vendredi de 8h à 17h, heure locale du Quintana Roo.

9. Faut-il payer la Visitax pour entrer sur le territoire mexicain ?

   Oui, même si les contrôles sont aléatoires pour vérifier le paiement de la Visitax et se font uniquement lors du départ du Mexique.
   Il ne vous sera jamais demandé la preuve de paiement de la Visitax au passage de l’immigration lors de votre entrée au Mexique.

📌 Conclusion

• Je vous recommande de payer la Visitax avant votre séjour au Mexiquepour ne plus avoir à vous en soucier une fois sur place.
• N’oubliez pas d’emporter avec vous une copie du reçu de paiement sur votre téléphone si jamais vous perdiez la copie papier.
• Si vous n’avez pas payé la Visitax avant votre dernier jour de séjour au Quintana Roo, prévoyez du temps supplémentaire à l’aéroport pour régler la Visitax.

• Date de départ du Mexique
• Nombre de personnes de votre groupe
• Noms et prénoms des personnes de votre groupe
• Numéros des passeports
• Carte bancaire pour le paiement 

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